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INFO MEETING
Il pagamento e la registrazione ai Meetings sono differenti da quelle per i Webinar.
Qui tutti i passaggi
1 - dal link "ISCRIVITI QUI!" vai sulla pagina pagamento iscrizione, qui scegli il meeting di tuo interesse e procedi con il pagamento.
2 - Pagamento via PayPal, se non hai un conto PayPal puoi fare il pagamento con la carta
3 - Quando riceviamo il pagamento ti faremo avere all'indirizzo EMAIL CHE HAI USATO PER IL PAGAMENTO il link per REGISTRARTI su Zoom al Meeting scelto.
4 - Devi poi fare la registrazione e al termine riceverai la mail da Zoom con il LINK DIRETTO da utilizzare per entrare nel meeting all'ora e nel giorno stabiliti.
INFO WEBINAR
Se non vuoi leggere tutto scarica il file PDF che abbiamo preparato per te.
SCARICA QUI... zoom-registrazione-webinar.pdf
Trovi tutti i passaggi del webinar su Zoom: la registrazione al webinar, il pagamento via PayPal (anche senza conto PayPal), la mail di conferma di Zoom con il link da cliccare una decina di minuti prima dell’inizio del webinar.
ATTENZIONE
Fai tutto utilizzando il tuo indirizzo email personale e funzionante, questo sarà il canale di comunicazione di Zoom e nostro in caso di problemi.
SCRIVI BENE IL TUO INDIRIZZO EMAIL
NOTA BENE, MA MOLTO BENE!
Zoom dopo la registrazione e il conseguente pagamento, ti manda SUBITO una email di conferma all’INDIRIZZO CHE HAI USATO PER REGISTRARTI, dentro la mail il LINK DIRETTO da usare per accedere al webinar nel giorno e nell’orario del webinar.
Qui tutta la frase
"Entra da PC, Mac, iPad, iPhone o dispositivo Android:
Fai clic su questo URL per entrare. [Link di partecipazione]
Nota: Questo link è esclusivo per te e non devi condividerlo con altri."
Se non ricevi questa Email guarda nella posta indesiderata
E qui le domande
Come faccio per partecipare al webinar di Alexa su Zoom?
Devi prima registrarti al webinar, fai click sul link del webinar (o dei webinar, puoi iscriverti a più webinar) che trovi nella pagina Webinar di canicheinsegnano.it
Verrai trasferito sulla pagina di Zoom dedicata alla registrazione, qui inserisci i tuoi dati (nome, cognome, email) SCRIVI BENE IL TUO INDIRIZZO EMAIL
Poi click sul pulsante blu di Paypal per il pagamento della quota di iscrizione.
Come faccio il pagamento?
Dopo aver inserito i tuoi dati (vedi domanda precedente) e aver cliccato sul pulsante blu di PayPal, verrai indirizzato alla pagina PayPal per il pagamento.
Qui potrai scegliere se pagare con:
il tuo conto PayPal (se ne hai uno)
senza conto PayPal, con la carta di credito (anche Postepay)
Se hai un conto PayPal saprai già come procedere.
Se non hai un conto PayPal, click sul pulsante “paga con una carta” si aprirà una finestra dove inserire i dati cliente e i dati della carta.
Inserisci tutti i dati richiesti e poi click in fondo pagina sul pulsante “Continua”
Verrà verificato il pagamento a buon fine e al termine verrai riportato sul sito Zoom, dove vedrai la finestra “Webinar Registration Approved” con il link da cliccare una decina di minuti prima dell’inizio del webinar (è il link blu lunghissimo)
NOTA se vuoi fai un copia/incolla di questo link per usarlo il giorno e nell’orario del webinar. Comunque Zoom ti manderà una mail di promemoria nei giorni precedenti il webinar con lo stesso link.
Come faccio per accedere al webinar?
Nel giorno e 15 minuti prima dell’orario di inizio del webinar a cui ti sei già registrato e hai già fatto il pagamento, fai click sul link che Zoom ti ha inviato nella email di conferma registrazione.
La prima volta che userai Zoom, ti verrà chiesto di installare Zoom sul tuo computer o smartphone: procedi con l’installazione, che è tutta automatica.
Il relatore sarà già online, se dovesse essere in ritardo vedrai una finestra di Zoom con l’avviso che il webinar è in attesa del relatore. Rimani collegato in attesa del relatore.
Com’è il webinar?
La lezione inizierà all’orario stabilito, di default avrai l’audio disattivato ma sentirai il relatore e vedrai la sua presentazione. Il relatore potrà attivare il tuo audio per le domande.
Nella parte inferiore della finestra di Zoom trovi il pulsante per accedere alla chat, dove potrai fare le domande o chiedere informazioni.
Non riesco a entrare!
Probabilmente hai cliccato sul primo link, quello che hai usato per fare la registrazione. Questo link non serve per entrare nel webinar. Devi cliccare sul link nella email che ti ha inviato Zoom subito dopo il pagamento, o nella mail di promemoria.
A parte i problemi tecnici indicati sotto non c’è altro motivo per cui tu non posso entrare nel webinar. Naturalmente devi essere connesso in internet.
Problemi tecnici del webinar
Se cade la tua connessione internet, quando si ristabilisce fai click sul link che hai già usato per entrare nel webinar, e rientri.
Se cade la connessione del relatore, rientra come sopra dopo qualche minuto
Se si verificano problemi gravi sulla connessione del relatore che impediscono la ripresa del webinar, il webinar verrà riproposto a tutti i partecipanti in una nuova data.
Rimborso
E' possibile cancellarsi dal webinar prima dell'inizio dell'incontro, e richiedere il rimborso del prezzo di iscrizione attraverso la procedura di rimborso di PayPal.
Il rimborso deve essere richiesto esclusivamente via PayPal dalla email di conferma ordine ricevuta al momento del pagamento del webinar.
Dopo l'inizio del webinar non sarà più possibile richiedere e ricevere il rimborso di quanto pagato per l'iscrizione.
Non è previsto il rimborso per la mancata fruizione del webinar a causa di problematiche legate alla connessione internet e/o al computer/smartphone/tablet con cui si è fatto l'accesso al webinar.
Il video della registrazione webinar, e materiale didattico
La registrazione, o altro materiale didattico, non saranno resi disponibili, sia per chi ha fatto il pagamento e non ha potuto partecipare, sia per chi ha partecipato regolarmente all'incontro.